BES5.0.2でBASが再起動を繰り返す

BES5.0.2でBlackBerry Administration Serviceが起動と停止を繰り返し、管理画面にログインできないことがあります。

その場合はBESサーバーのWindows Updateで以下のものが適用されていないか確認してください。

• Hotfix for MS10-021 related to Microsoft KB979683
• Hotfix for MS10-047 related to Microsoft KB981852

Windows2008やWindows 2008 R2の環境に該当のHotfixが適用されているとBASが正常に起動できません。

[プログラムの追加と削除]から該当のHotfixをアンインストールするとBASが起動可能になります。

Hotfixはセキュリティに関するものです。

企業のポリシーとしてアンインストールできない場合は、

別途Windows 2003の環境にBASをインストールしてください。

BlackBerry Administration Services continually stop and restart after an operating system hotfix is applied

KB23927

http://blackberry.com/btsc/KB23927